Le service postal reprendra ses activités le mardi 17 décembre
- 17 décembre 2024
Le CCRI ordonne le retour au travail du personnel et la reprise graduelle des opérations postales à compter de 8 h, heure locale, le mardi 17 décembre 2024. Compte tenu de la période de l’année et de la durée de la grève, nous commencerons par traiter le courrier et les colis coincés dans notre réseau à la reprise de nos opérations. Ça va prendre du temps, donc la clientèle doit s’attendre à des retards dans le traitement et la livraison.
Interruption potentielle des services de Postes Canada
- 15 novembre 2024
Le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) a annoncé une grève nationale débutant le vendredi 15 novembre à 00 h 01 (HE), ce qui entraînera des retards de service de la Gendarmerie royale du Canada: "En raison d'interruptions de travail à Postes Canada, le courrier à destination et en provenance des Services canadiens d'identification criminelle en temps réel de la GRC ne sera pas livré jusqu'à nouvel ordre."
Modifications aux services d’authentification au Canada
- 9 janvier 2024
À partir du 11 janvier 2024, la Convention Apostille entrera en vigueur au Canada le 11 janvier 2024. À partir de cette date, nous offrirons le service d'Apostille pour les certificats de la Gendarmerie royale du Canada (GRC). Toutefois, nous n'offrirons PLUS le service d'authentification & légalisation s'appliquant au pays où la Convention Apostille n'est pas en vigueur.
Plateforme téléphonique est présentement en panne
- 25 mai 2023
Notre plateforme téléphonique est présentement en panne majeure. Notre fournisseur de téléphonie travaille à rétablir le service.
Joyeux Noël et Bonne année 2023 !
- 11 décembre 2022
Joyeux Noël et Bonne année 2023 ! Vidéo ici: https://youtu.be/zCWTLnwDEKY
Vulnérabilité dans Apache Log4j
- 13 décembre 2021
Veuillez noter que nos systèmes ne sont PAS affectés par la vulnérabilité dans Apache Log4j.
Retards de service à la GRC
- 1 décembre 2021
Veuillez noter que la GRC connait actuellement des retards de service en raison d'une augmentation de demandes de statut d'immigrant reçu (alias résident permanent).
COVID-19 - Mise à jour #2
- 25 mars 2020
Nous sommes ouvert pour les vérifications par empreintes par la poste. Nous sommes également ouvert certains jours, pour la prise d'empreintes électronique (livescan) à nos bureaux. Vérifiez notre site de rendez-vous pour les jours et les heures disponibles : https://xl-id.com/en/fingerprinting/appointment/ Tout est désinfecté entre chaque rendez-vous.
COVID-19 - Mise à jour #1
- 24 mars 2020
Dû à la réglementation québécoise sur le COVID-19, nos opérations de livescan (prélèvement d'empreintes en personne, à nos bureaux) sont suspendues jusqu'au 13 avril 2020.
[COVID-19] • Information importante
- 17 mars 2020
Chez Solutions XL-ID, nous suivons de près l'évolution de l'impact du COVID-19 dans le monde entier. Nous suivons les recommandations et les conseils des organisations de la santé, des gouvernements locaux et de l'Organisation mondiale de la santé. La situation évolue rapidement et nous ajustons nos mesures de précaution quotidiennement. Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour garantir que nous pouvons opérer de manière sécuritaire et responsable, tant pour nos clients que pour nos employés. Sur la base des directives actuelles et des pratiques de notre entreprise, nous demeurons ouverts. Toutefois, la GRC connait actuellement des retards de service: http://www.rcmp-grc.gc.ca/fr/casiers-judiciaires
